Dữ liệu chúng tôi thu thập và vì sao
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn: họ tên, ngày sinh để xác nhận độ tuổi hợp lệ, số điện thoại liên kết ví, email và lịch sử giao dịch nạp rút. Khi bạn nạp bằng MoMo,
-
1
ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm, không bao giờ thấy mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Những lần đăng nhập kèm địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại ngắn hạn để
-
2
phát hiện truy cập bất thường. Bạn có quyền yêu cầu xem bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị sửa thông tin sai, và yêu cầu đóng tài khoản khi không còn giao dịch chờ xử lý. Hãy gửi yêu cầu từ
-
3
email đã đăng ký hoặc qua khung chat hỗ trợ, kèm bước xác minh số điện thoại đã gắn với ví. Một số bản ghi giao dịch phải giữ lại theo quy định kế toán và phòng chống gian lận, nên không thể xoá ngay trong
-
4
cùng ngày bạn đề nghị. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu
-
5
hợp pháp, mỗi lần chia sẻ đều giới hạn trong phần cần thiết để chạy dịch vụ của bạn. Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào nơi bạn sinh sống: quyền truy cập dịch vụ và một số quyền về dữ liệu chỉ có hiệu lực
-
6
khi pháp luật địa phương cho phép. Ở khu vực chưa được phép, chúng tôi không mở tài khoản và không lưu dữ liệu của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.